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BASES LEGALES DEL CONCURSO “GANA UN VIAJE A HARD ROCK HOTEL TENERIFE”
1.- Sobre la compañía organizadora
Fiesta Hotels & Resorts S.L., con domicilio social en Avda. Bartolomé Roselló 18, 07800 Ibiza, con CIF número B- 45010808, y Viajeros Piratas SL, con domicilio social en Avda. Constitución, 21. Planta 4,41001 Sevilla y CIF B90287665; organizan conjuntamente el CONCURSO denominado “GANA UN VIAJE A HARD ROCK HOTEL TENERIFE” con la finalidad de fidelizar a su comunidad de fans y ampliar la base de datos de usuarios interesados en sus productos y servicios.
2.- Desvinculación con respecto a Facebook
Facebook no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción, ni está asociado a ella. El concurso se desvincula totalmente de otras entidades y el usuario participante es consciente de que está proporcionando su información a Fiesta Hotels & Resorts S.L.
La información que proporcione el usuario se utilizará para tramitar la participación del concursante y para comunicarle el premio en caso de que resultara ganador, así como para los fines comerciales señalados en estas bases y aceptados por el usuario de acuerdo a la ley.
3.- Ámbito y Duración
El concurso se desarrollará para cualquier usuario independientemente de su nacionalidad o país de residencia en los perfiles sociales de Fiesta Hotels & Resorts S.L. y/o sus páginas web, así como en los perfiles de la web ViajerosPiratas.es y sus perfiles sociales.
La fecha de comienzo del concurso será el día 15 de enero de 2018, y la fecha de finalización el 21 de enero de 2018 a las 23:59h (UTC Madrid).
4.-Requisitos para participar
Podrán participar en el concurso:
Resultarán excluidos del concurso:
Si resultara elegido ganador/a alguna de las personas excluidas de participación, perderá su derecho a obtener el premio ganado y se procederá a entregar el mismo a la siguiente persona que reúna las condiciones de participación válidas de entre los suplentes designados. No tendrán derecho a reclamación alguna.
5. Premios – Condiciones Generales
El ganador/a obtendrá como premio:
* El Importe máximo de los vuelos a cubrir es de 300€. El disfrute del premio en fechas está sujeto a disponibilidad de habitaciones y vuelos, y bajo confirmación previa. Fecha máxima de disfrute: 31 de diciembre de 2018.
El premio no incluye en ningún caso otros vuelos ni transportes, ni consumos de bar, mini-bar, restaurante, excursiones o extras adicionales a los ya mencionados.
Los vuelos son aportados por Viajeros Piratas S.L., con las limitaciones anteriormente citadas, y toda reclamación relacionada con ellos deberá dirigirse a esta compañía.
6.- Mecánica del concurso
Para participar en el concurso, los participantes deberán acceder a las url publicadas al efecto en la web o perfiles sociales de ViajerosPiaratas.es (https://www.facebook.com/viajerospiratas/), rellenar el formulario con sus datos reales, y hacerse seguidor en Facebook de la fanpage oficial de Hard Rock Hotel Tenerife (www.facebook.com/hrhtenerife)
7.- Selección y comunicación del ganador
Entre los usuarios que participen, se seleccionará un ganador/a de forma aleatoria entre todos los participantes, para lo que se incorporará el listado de participantes a una herramienta online de selección aleatoria de ganador.
El ganador se anunciará antes del 09 de febrero de 2018 en los perfiles sociales de Viajerospiratas.es o Hard Rock Hotel Tenerife.
El concurso finalmente contará con un sólo ganador como máximo, que podrá elegir el acompañante que decida para disfrutar del mismo. El premio podrá quedar desierto tras dos ganadores con los que no se logre contactar o que rechacen el premio.
El premio es personal e intransferible, y no podrá ser variada su fecha de disfrute de las señaladas en las presentes bases y condiciones del concurso, ni el ganador será compensado en caso de no poder asistir. El premio no es canjeable por su valor ni por otro producto o servicio.
Fiesta Hotels & Resorts S.L. contactará con los ganadores a través de los datos proporcionados en el formulario de inscripción. Si no se lograra contactar con un ganador tras 24 horas y al menos 2 intentos, se podrá elegir otro ganador sin que el anterior tenga derecho a reclamar el premio.
Si 24 horas después de anunciar el ganador, éste no respondiese o no aceptara expresamente el premio, se seleccionará otro ganador, y a partir de este momento, si éste no respondiese, se contactará sucesivamente con más ganadores con un intervalo de una hora de diferencia hasta encontrar una respuesta favorable. El premio podrá quedar desierto por decisión de Fiesta Hotels & Resorts.
9.- Reservas y limitaciones
Fiesta Hotels & Resorts S.L. queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios agraciados que impidiera su identificación o localización.
Fiesta Hotels & Resorts S.L. excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios mediante los que se participa en la promoción, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a los mismos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas y envíos de respuestas de participación a través de Internet, o comunicaciones telefónicas habilitadas al efecto.
Fiesta Hotels & Resorts S.L. se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin del concurso cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases. Fiesta Hotels & Resorts S.L. se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período del concurso. La interpretación y el cumplimiento de las presentes bases se regirá por la legislación española.
Fiesta Hotels & Resorts S.L. se reserva el derecho de acortar, prorrogar, modificar o cancelar esta promoción, si concurrieran circunstancias excepcionales que impidieran su realización, comunicando dichas circunstancias de manera que se evite cualquier perjuicio para los participantes.
Fiesta Hotels & Resorts S.L. no será responsable de los retrasos, pérdidas o deterioros por causas que no le sean imputables. La empresa organizadora tampoco responderá de los casos de fuerza mayor que pudieran impedir al ganador el disfrute total o parcial de su premio, ni está obligada a ofrecer fechas alternativas. Asimismo, la empresa organizadora quedará exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos señalados, así como de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiesen ocasionarse durante el disfrute del premio.
Fiesta Hotels & Resorts S.L. excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Web mediante el cual se participa en la promoción, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al mismo y, en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas y envíos de respuestas de participación a través de Internet. La empresa organizadora se reserva el derecho de eliminar de la promoción por causa justificada a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la misma.
10.- Protección de datos
A los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de carácter personal. Se establece que la aceptación del premio por los ganadores, implica el otorgamiento expreso de la autorización a Fiesta Hotels & Resorts S.L. para utilizar su nombre y apellidos, así como su imagen, en cualquier actividad pública o de difusión relacionada con la presente promoción, sin que por ello tenga derecho a remuneración u obtención de beneficio alguno diferente de la entrega del premio. La negativa a este punto implicará la renuncia automática del premio.
Los datos suministrados por los participantes serán tratados confidencialmente y recopilados en un fichero automatizado de datos de carácter personal, siendo Fiesta Hotels & Resorts S.L. titular y responsable de dicho fichero, con domicilio en Avda. Bartolomé Roselló 18 de Ibiza, cuya finalidad será la gestión del presente sorteo.
Los datos de los participantes podrán ser utilizados para comunicaciones comerciales por parte del organizador, incluidas newsletter periódicas, a las que quedarán automáticamente suscritos tras su aceptación.
Fiesta Hotels & Resorts S.L. garantiza el cumplimiento íntegro de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal en el tratamiento de los datos personales recogidos en la presente promoción, en especial por lo que se refiere a la atención del ejercicio de los derechos de información, acceso, rectificación, oposición y cancelación de datos personales de los concursantes.
Asimismo, los ganadores renuncian a sus derechos de imagen durante el disfrute del premio en favor de Fiesta Hotels and Resorts S.L., de tal manera que podrán ser grabados, fotografiados y dicho material podrá ser publicado en cualquier medio por parte del organizador con usos comerciales.
Los derechos de uso comercial y publicitario de todo el material generado durante el disfrute del premio por los ganadores, incluyendo las fotografías, vídeos y publicaciones que realicen en sus propias redes sociales o medios digitales, son cedidos a Fiesta Hotels & Resorts S.L., que los podrá utilizar con fines comerciales y publicitarios en cualquiera de sus canales impresos o digitales, incluyendo su web, folletos y redes sociales entre otros.
Los interesados podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, enviando solicitud a la dirección de correo electrónico marketing5@palladiumhotelgroup.com
11.- Aceptación de las bases
El usuario acepta las presentes Bases con su participación en el concurso. La renuncia a las bases o el incumplimiento de las mismas conllevará su eliminación como participante, y Fiesta Hotels & Resorts S.L. podrá reclamarle el importe íntegro a precio de mercado de los productos y servicios disfrutados hasta el momento de detectar el incumplimiento.
12.- Jurisdicción competente
Para cuantas dudas puedan derivarse de la interpretación del presente documento, las partes se someten a la jurisdicción y fuero de los Juzgados y Tribunales de Ibiza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
A continuación se exponen las Condiciones Generales del proveedor del servicio (en adelante, el proveedor), propiedad de The Cool Tabs,S.L., con domicilio social en C/ Fernando Poo, 23 Local 2. 28045 Madrid, con Código de Identificación Fiscal número ESB86306719, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid - Tomo 29248, Libro 0, Folio 173, Sección 8, Hoja M-526556, inscripción 1. Dichas condiciones tienen por objeto regular el acceso, registro, navegación, utilización y/o uso de Servicios por parte de cualquier usuario registrado o usuario que acepte, use e instale cualquiera de nuestras aplicaciones las cuales deberá ser leídas atentamente.
El acceso, registro, navegación, utilización y/o uso de los Servicios del proveedor implica por su parte la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos de las presentes Condiciones Generales de uso de nuestras aplicaciones (en adelante, las Condiciones Generales) teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.
El administrador de la promoción (el administrador de la página de facebook donde ser realiza el concurso o la marca que ejecuta el propio concurso, el administrador en adelante) será el único responsable en el proceso de selección del ganador y suplentes. El proveedor dispone de una serie de herramientas para la selección de ganadores y suplentes basados en procesos manuales y aleatorios que están a disposición del adminstrador. En ningún caso el proveedor será responsable del uso que se haga por parte del administrador de estas herramientas para determinar el ganador y los suplentes en las acciones llevadas a cabo o de los defectos en forma o en el proceso de la selección aleatoria de ganadores y/o suplentes.
El administrador es el único responsabe del tratamiento de todos los datos recogidos en la presente campaña y será él mismo el que establezca en todo momento la finalidad del tratamiento de los datos recogidos en la campaña. El proveedor del concurso, actuando como "Encargado del tratamiento" de los datos, tendrá acceso a los datos para ofrecer un correcto servicio, pero no utiliza ninguno de los datos que el usuario proporciona al hacer uso de la promoción, tanto de los datos proporcionados de manera directa como los cedidos por parte de cualquier login social (o cualquier otra red social) al aceptar instalar la aplicación. Estos datos serán propiedad del administrador de la promoción, actuando como 'Responsable de los ficheros', que será el responsable de la gestión y tratamiento de éstos datos. Todos los datos que el usuario facilite de carácter personal, serán guardados y almacenados por el proveedor durante el tiempo de vigencia del concurso, durante el tiempo establecido en el contrato con el administrador o los marcados estrictamente por la ley aplicable. El proveedor garantiza que cualquier trabajador o sub-encargado del tratamiento que pueda tener acceso a los datos, cumplira con todas garantías la confidencialidad de los mismos, puediendo estar establecidas bajo contrato.
Los usuarios deberán contactar directamente con el administrador de la campaña para poder ejecutar sus derechos de acceso, modificación, exportación, portabilidad y eliminación de sus datos, al ser éste el único responsable del tratamiento de los datos
En todo momento, los datos recogidos por nuestras aplicaciones, vienen especificados a la hora de instalar la aplicación en el cuadro de dialogo de facebook o de cualquier otra red social. Estos datos pueden ser (dependiendo de la aplicación o acción llevada a cabo):
Todos los datos de carácter personal o no, proporcionados haciendo uso de cualquiera de nuestras aplicaciones, son responsabilidad del administrador de la promoción. Éste debe indicar el uso que va a realizar de todos los datos recogidos en las condiciones del servicio o bases legales establecidas y personalizas en cada promoción, las cuales deben ser siempre aceptadas junto con las presentes condiciones del servicio.
El proveedor del servicio no es responsable de ninguno de los premios o condiciones ofertadas para los ganadores de las promociones realizadas con nuestra plataforma.
El proveedor del servicio se reserva el derecho de cancelar, eliminar o anular cualquier promoción previa comunicación electrónica al administrador de la promoción.